Das Remote-Service-Support (RSS) System ermöglicht es unseren technischen Experten, sich aus der Ferne mit der Ballenpresse zu verbinden. Darüber kann die Ursachen von Fehlern, Alarmen oder Leistungsproblemen ermittelt werden. Einstellungen können aus der Ferne geändert und Software-Updates installiert werden, um die Leistung der Ballenpresse zu verbessern.
Unser RSS verwendet das Talk2M-Programm, das einen sicheren industriellen Verbindungsdienst in eine Cloud über VPN bereitstellt. Mit Servern, die über die ganze Welt verteilt sind, bietet Talk2M eine äußerst zuverlässige, effiziente und sichere Lösung für den Fernzugriff auf Maschinen.