Nuestro sistema de soporte de servicio remoto (RSS) permite a nuestros técnicos conectarse de forma remota a la prensa. Nuestros técnicos podrán identificar las causas de cualquier fallo, alarma o problema de rendimiento. Tanto la configuración como las actualizaciones de software para la mejora del rendimiento de la prensa se puede cambiar o instalar de forma remota.
Nuestro RSS utiliza el programa Talk2M, que proporciona un servicio de conectividad industrial segura en la nube a través de VPN. Con servidores repartidos por todo el mundo, Talk2M ofrece una solución para conectarse a máquinas de forma remota altamente fiable, eficiente y segura.